Quotas hebdomadaires et limites par tier
Expliquer le fonctionnement du quota glissant sur 7 jours et toutes les limites par tier.
PixShrink applique des quotas et des limites différents selon ton plan. Cet article t'explique exactement ce que tu peux faire chaque semaine, pourquoi le compteur varie au fil du temps, et ce qui se passe quand une limite est atteinte.
Le quota hebdomadaire glissant
Le quota de conversions est calculé sur une fenêtre glissante de 7 jours (168 heures). Concrètement : seules les images converties dans les 7 derniers jours comptent. Quand une conversion a plus de 7 jours, elle sort de la fenêtre et libère une place dans ton quota — même si tu n'as pas attendu le lundi matin.
Le compteur visible dans l'atelier (N/limite cette semaine) reflète ce calcul en temps réel. Pour les plans Pro Plus, l'affichage indique N · illimité.
Limites par plan
| Capacité | Gratuit | Pro Lite | Pro Plus |
|---|---|---|---|
| Conversions / 7 jours glissants | 5 images | 50 images | Illimité |
| Taille max par fichier | 1 Mo | 10 Mo | Illimitée |
| Images en simultané (batch) | 1 à la fois | Illimité | Illimité |
| Formats disponibles | WebP, JPEG, PNG | WebP, JPEG, PNG, AVIF | WebP, JPEG, PNG, AVIF |
| Téléchargement ZIP | Non | Oui | Oui |
| Redimensionnement (max_width) | Non | Oui (64–8000 px) | Oui (64–8000 px) |
| Chat support | Non | Oui | Oui |
| Prix mensuel | 0 € | 5 €/mois ou 48 €/an | 14 €/mois ou 144 €/an |
Messages d'erreur de quota et de limite
Quota hebdomadaire atteint
Quand toutes tes conversions de la fenêtre de 7 jours sont consommées :
Quota hebdomadaire dépassé ({N}/{limite}). Tu peux encore convertir {restant} image(s) cette semaine. Passe en Pro Lite ou Pro Plus pour augmenter ta limite.
Solution : attendre que les conversions les plus anciennes sortent de la fenêtre de 7 jours, ou passer à un plan supérieur.
Fichier trop lourd
« {nom_fichier} » fait {N} Mo, or ton offre est limitée à {max_mb} Mo par fichier.
Solution : réduire la taille du fichier avant l'envoi, ou passer à Pro Lite (10 Mo) ou Pro Plus (illimité).
Plusieurs images à la fois en plan Gratuit
Le traitement par lots (plus d'une image à la fois) est réservé aux offres Pro Lite et Pro Plus.
Solution : envoyer les images une par une, ou passer à un plan payant.
Format AVIF en plan Gratuit
Le format AVIF est réservé aux offres Pro Lite et Pro Plus. Passe sur une offre supérieure pour y accéder.
Solution : choisir WebP, JPEG ou PNG, ou passer à un plan payant.
Téléchargement ZIP en plan Gratuit
Le téléchargement ZIP est réservé aux offres Pro Lite et Pro Plus.
Solution : télécharger chaque image individuellement depuis l'historique, ou passer à un plan payant.
Redimensionnement en plan Gratuit
Le redimensionnement est réservé aux offres Pro Lite et Pro Plus.
Solution : ne pas utiliser le champ largeur max, ou passer à un plan payant.
Limites de débit (rate limit)
Indépendamment du plan, le formulaire de conversion est limité à 60 soumissions par heure par compte. Si cette limite est atteinte, la réponse est Ratelimited. Il suffit d'attendre la prochaine heure.
Limites spécifiques aux URLs
Quand tu utilises le panneau Coller des URLs pour fetcher des images distantes, des limites supplémentaires s'appliquent — indépendamment du plan :
- Taille maximale par image fetchée : 50 Mo
- Nombre maximum d'URLs par soumission : 50
- Délai maximum de réponse du serveur distant : 15 secondes
Limites techniques du multipart (upload fichiers)
Ces limites techniques s'appliquent à tous les plans, avant même la vérification des quotas :
- Taille maximale en mémoire par requête : 50 Mo
- Taille maximale totale par requête : 200 Mo
- Nombre maximum de fichiers par requête : 100
Rétention des fichiers convertis
Les fichiers convertis sont disponibles au téléchargement pendant 14 jours à compter de la création du lot. Passé ce délai, les fichiers sont purgés automatiquement. L'historique des lots reste visible indéfiniment dans l'atelier, mais les boutons de téléchargement affichent fichiers expirés.
Télécharge tes fichiers dans les 14 jours suivant la conversion — ils ne sont pas récupérables après la purge automatique.
Questions fréquentes
Mon quota se renouvelle-t-il le lundi ?
Non. Le quota est basé sur une fenêtre glissante de 7 jours, pas sur la semaine calendaire. Chaque image convertie expire exactement 7 jours après avoir été créée. Le compteur se met donc à jour en continu, pas à date fixe.
Pourquoi mon compteur indique encore 0/5 alors que j'ai converti des images il y a longtemps ?
Si des images converties il y a plus de 7 jours ne sortent pas de ton compteur, c'est probablement un affichage décalé — recharge la page de l'atelier pour forcer le recalcul.
Que se passe-t-il si je change de plan en cours de semaine ?
Le nouveau quota s'applique immédiatement après l'activation de ton plan. Les conversions déjà réalisées dans la fenêtre de 7 jours sont comptabilisées dans la nouvelle limite. Par exemple, si tu passes de Gratuit à Pro Lite après avoir fait 5 conversions, il t'en reste 45 jusqu'à ce que les premières sortent de la fenêtre.
Pour comparer les plans en détail et voir les tarifs, consulte Comparer les plans : Gratuit, Pro Lite et Pro Plus. Pour en savoir plus sur l'historique et les téléchargements, consulte Historique des lots et téléchargement des fichiers.