Vérifier son adresse e-mail
Expliquer la page d'attente, le lien de vérification, sa durée de validité et comment le renvoyer.
Après la création de ton compte, PixShrink t'envoie un email avec un lien de confirmation. Cet article explique comment activer ce lien, le renvoyer s'il n'est pas arrivé, et ce qui se passe s'il expire.
La page d'attente
Juste après l'inscription, tu es redirigé vers la page /compte/email-non-verifiee/<token>/. Elle affiche :
- L'adresse email ciblée
- Le message : On a envoyé un lien de confirmation à <email>. Clique dessus pour activer ton compte.
- Un bouton Renvoyer l'e-mail
- Un lien ← Retour à la connexion
La vérification n'est pas bloquante : tu peux te connecter et utiliser l'atelier même sans avoir cliqué sur le lien. Un bandeau de rappel peut apparaître dans ton espace.
Cliquer sur le lien de vérification
- Ouvre ta boîte email (expéditeur : PixShrink <noreply@pixshrink.app>, sujet : Confirme ton adresse — PixShrink). Vérifie le dossier spam si tu ne le vois pas.
- Clique sur le bouton Confirmer mon adresse → (ou sur le lien texte de secours en dessous).
- Si le lien est valide : message flash Adresse email vérifiée avec succès. + redirection vers /compte/se-connecter/.
Le lien a une durée de validité limitée et ne sert qu'une seule fois. Si tu le cliques alors que l'adresse est déjà vérifiée, tu vois : Adresse email déjà vérifiée.
Renvoyer le lien de vérification
Si tu n'as pas reçu l'email ou si ton lien a expiré :
- Retourne sur la page /compte/email-non-verifiee/<token>/ (garde cet onglet ouvert, ou accède-y depuis le bandeau de rappel dans l'atelier).
- Clique sur Renvoyer l'e-mail.
- Un nouveau lien t'est envoyé et le compteur d'expiration repart à zéro. Seul le dernier lien envoyé est valide — les précédents sont automatiquement invalidés.
Message de succès : Email de vérification renvoyé.
En cas d'erreur technique : Échec de l'envoi. Vérifiez la configuration mailing. → réessaie quelques minutes plus tard ou contacte le support.
Lien expiré
Si tu cliques sur un lien qui n'est plus valide, tu vois : Le lien de vérification a expiré. Demande-en un nouveau.
Utilise le bouton Renvoyer l'e-mail sur la page d'attente pour obtenir un nouveau lien.
Compte créé via Google
Si tu t'es inscrit via Continuer avec Google, ton adresse email est vérifiée d'office. Il n'y a pas d'étape de confirmation à effectuer. Consulte S'inscrire ou se connecter avec Google pour les détails.
Questions fréquentes
Je n'ai pas reçu l'email de confirmation
Commence par vérifier ton dossier spam / courrier indésirable. L'expéditeur est noreply@pixshrink.app — ajoute cette adresse à tes contacts pour éviter les filtres. Si l'email n'arrive toujours pas, utilise le bouton Renvoyer l'e-mail sur la page d'attente. Pour d'autres causes possibles, lis Je ne reçois pas les emails de PixShrink.
Le lien dans l'email ne fonctionne pas
Plusieurs causes possibles : le lien a expiré, ou tu en as demandé un nouveau entre-temps (le précédent est invalidé). Dans tous les cas, retourne sur la page d'attente et clique Renvoyer l'e-mail pour obtenir un lien frais.
Dois-je vérifier mon email pour payer un plan Pro ?
Non. L'accès à l'atelier et au paiement n'est pas conditionné à la vérification. Elle est cependant fortement recommandée pour recevoir les confirmations de paiement et les alertes importantes.